Wasserschaden-Trocknung
Rohrbruch in Greifswald?
Wir begrenzen den Schaden.
Wasser läuft, und Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen. Hier steht, was Sie in den ersten Minuten tun können und was wir danach übernehmen.
- Messwerte statt Bauchgefühl
- Protokoll für die Versicherung
- Hauptsitz in Greifswald
Die ersten Minuten nach dem Rohrbruch.
Drehen Sie zuerst den Hauptabsperrhahn zu. Er sitzt meist neben dem Wasserzähler im Keller oder im Hausanschlussraum, in Wohnungen oft in einem Schacht im Bad oder in der Küche. Läuft das Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Verteilern, schalten Sie die Sicherung für diesen Bereich ab.
Danach lohnt sich ein kurzer Blick mit der Handykamera. Fotos vom ausgetretenen Wasser, von nassen Möbeln und von der Stelle, an der es herauskommt, helfen später bei der Versicherung. Wer zur Miete wohnt, gibt dem Vermieter oder der Hausverwaltung Bescheid. Bei Eigentum informieren Sie Ihre Versicherung so früh wie möglich.
- Hauptabsperrhahn schließen
- Sicherung im betroffenen Bereich ausschalten
- Fotos machen, bevor aufgeräumt wird
- Versicherung oder Vermieter informieren
Zerstörungsarme Trocknung
Hermetik-Schiebe-Zug-Verfahren mit Keimreduktion.
Mit dem Hermetik-Schiebe-Zug-Verfahren von dölco trocknen wir nasse Dämmung unter dem Estrich, ohne den Boden aufzureißen. Eine Anlage drückt warme Luft hinein, eine zweite saugt sie am anderen Ende des Raums wieder ab. Das Drücken bringt Tempo, das Absaugen hält die Feuchte von Ihren Räumen fern.
- Keime bleiben in der AnlageDicht verschlossen und mit HEPA-Filter: Staub und Keime aus der Dämmung gelangen nicht in die Raumluft.
- Räume bleiben nutzbarDie Schläuche laufen am Rand und an den Türrahmen entlang, Flur und Zimmer bleiben begehbar.
Was wir vor Ort als Erstes tun.
Wir fragen zuerst, was passiert ist und seit wann. Dann messen wir, wie weit sich das Wasser verteilt hat. Das ist fast immer mehr Fläche, als man sieht, weil Wasser unter dem Bodenbelag und in der Dämmschicht weiterläuft. Die Messpunkte halten wir fest, damit später klar ist, wo der Schaden anfing und wo er endete.
Steht noch Wasser, saugen wir es ab. Nasse Teppiche, Kartons oder Möbel stellen wir mit Ihnen gemeinsam beiseite, damit nichts weiter Wasser zieht. Die beschädigte Leitung selbst repariert ein Installateur. Wir zeigen ihm anhand der Messwerte, wo er öffnen sollte, damit nicht auf Verdacht gestemmt wird.
Vom Rohrbruch zur Trocknung.
Ist die Leitung dicht, beginnt die eigentliche Arbeit. Je nachdem, wo das Wasser steckt, stellen wir Kondenstrockner in den Raum, trocknen die Dämmschicht unter dem Estrich oder bringen Wärme direkt in die Wand. Oft ist es eine Kombination. Welche Geräte nötig sind, entscheiden die Messwerte und nicht eine Pauschale.
Während die Geräte laufen, kommen wir zu Kontrollmessungen vorbei. So sehen Sie, dass die Werte sinken, und wir können nachsteuern, falls eine Ecke langsamer trocknet als der Rest. Abgebaut wird erst, wenn die Abschlussmessung stimmt.
Was ein Rohrbruch kostet.
Eine Zahl vorab wäre unseriös, weil jeder Schaden anders aussieht. Die Kosten hängen davon ab, wie viel Fläche betroffen ist, welche Bauteile nass sind und wie lange die Geräte laufen müssen. Nach der ersten Messung können wir Ihnen sagen, womit Sie rechnen sollten.
Leitungswasserschäden sind in vielen Gebäude- und Hausratversicherungen mitversichert. Ob und in welchem Umfang Ihre Police zahlt, klären Sie mit Ihrem Versicherer. Wir liefern dafür das Messprotokoll mit Fotos, Messwerten und den Laufzeiten der Geräte.
Warum schnelles Handeln Geld spart.
Wasser bleibt nicht, wo es ausgetreten ist. Es zieht in Estrich, Putz und Holz, und je länger es dort steht, desto aufwendiger wird die Trocknung. In warmen Räumen kann sich nach einigen Tagen Schimmel bilden, vor allem in Dämmschichten und hinter Möbeln an der Wand.
Wer früh misst und trocknet, muss seltener Bodenbeläge herausnehmen oder Putz abschlagen. Deshalb lohnt sich die Anfrage auch dann, wenn der Schaden auf den ersten Blick klein wirkt. Ein nasser Fleck am Sockel ist manchmal nur der sichtbare Rand einer größeren Fläche.
Wasser aus der Wohnung über Ihnen.
Nicht immer liegt die Ursache in den eigenen vier Wänden. Tropft es von der Decke, ist oft die Leitung in der Wohnung darüber undicht, oder dort ist eine Maschine übergelaufen. Klingeln Sie zuerst bei den Nachbarn, damit dort das Wasser abgedreht wird. Ist niemand zu Hause, informieren Sie die Hausverwaltung oder den Hausmeister, der meist Zugang zum Absperrventil des Strangs hat.
Für die Trocknung spielt es keine Rolle, woher das Wasser kam. Wir messen in beiden Wohnungen, damit klar ist, welche Decke und welcher Boden betroffen sind. Das hilft auch später, wenn mehrere Versicherungen beteiligt sind und geklärt werden muss, wer welchen Teil übernimmt.
Häufige Fragen
Rohrbruch: gut zu wissen.
Wer repariert die kaputte Leitung?
Das macht ein Installateur. Wir orten die Stelle, messen die Ausbreitung und übernehmen die Trocknung. Wenn Sie noch keinen Installateur haben, sprechen Sie uns bei der Anfrage darauf an.
Muss ich warten, bis die Versicherung zustimmt?
Den Schaden zu begrenzen, gehört zu Ihren Pflichten gegenüber der Versicherung. Wasser abdrehen und den Schaden messen lassen sollten Sie deshalb nicht aufschieben. Größere Aufträge sprechen Sie am besten früh mit Ihrem Versicherer ab.
Kann ich die Wohnung während der Trocknung nutzen?
Meist ja, mit Einschränkungen im betroffenen Raum. Die Geräte laufen Tag und Nacht und sind hörbar. Wie wir sie aufstellen, besprechen wir mit Ihnen, damit Wege und Schlafräume möglichst frei bleiben.
Was mache ich, wenn der Hauptabsperrhahn klemmt?
Wenden Sie keine Gewalt an, sonst bricht das Ventil womöglich ab. Drehen Sie stattdessen die Absperrventile in Bad oder Küche zu, falls vorhanden. Klappt auch das nicht, hilft der Wasserversorger oder ein Installateur mit Notdienst.
Darf ich nasse Teppiche und Möbel selbst wegräumen?
Ja, sobald die Elektrik sicher ist. Machen Sie vorher Fotos. Stellen Sie Möbel auf Klötze oder in trockene Räume, damit sie kein Wasser mehr ziehen.
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